Duyrular
  • KlimaForumu.com temamız yenilendi!
  • Artık tamamen mobil uyumlu temamız ile hizmetinizdeyiz
  • Toplam: 0 Oy - Ortalama: 0
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
Gösterim Stili

klima ustaları bi yardım lütfen (profilo klima)
#51
(28/01/2016, 16:52)necmettin Nickli Kullanıcıdan Alıntı: İşiniz tüketici hakem heyetine kaldı gibi görünüyor  ama servis klimanın durumu ile ilgili servis evrakı tesbitini mutlaka alın bu çook işinize yarar bu süreçte daha önce yapılmayan vakum işleni ispat ederseniz heyette işiniz kolaylaşır

servis evrakı dediğiniz montajdan bu yana yapılan işlemlerin servis dekontu mu?

#52
(28/01/2016, 16:58)serhat_silvan Nickli Kullanıcıdan Alıntı:
(28/01/2016, 16:52)necmettin Nickli Kullanıcıdan Alıntı: İşiniz tüketici hakem heyetine kaldı gibi görünüyor  ama servis klimanın durumu ile ilgili servis evrakı tesbitini mutlaka alın bu çook işinize yarar bu süreçte daha önce yapılmayan vakum işleni ispat ederseniz heyette işiniz kolaylaşır

servis evrakı dediğiniz montajdan bu yana yapılan işlemlerin servis dekontu mu?

Evet yapılan tüm müdaheleler için..

Lütfen genel bilgi alma konularında özel mesaj atmayın.
Paylaştığın senindir,sakladığın değil (Yunus )

Önemli Konular için tıklayın

#53
Merhabalar
Müşteri hizmetleri gene aradı ve yeniden uzman ekip yönlendireceğini söyledi. Kısa zaman içerisinde uzman ekip tekrar gelecek ve klimaya bakacak nasıl bir yol izleyebilirim?

#54
(29/01/2016, 16:15)serhat_silvan Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Merhabalar
Müşteri hizmetleri gene aradı ve yeniden uzman ekip yönlendireceğini söyledi. Kısa zaman içerisinde uzman ekip tekrar gelecek ve klimaya bakacak nasıl bir yol izleyebilirim?
Bu süreçten sonra yapacağınız en doğru hareket mutlaka ve mutlaka imzalı kaşeli servis forumu, veya antetli firma kağıdında konu ile ilgili rapor vs leri almak. Ve işin son noktası Tüketici hakem heyeti olur. 3300 TL altında hakem heyetleri konunun çözümünde yetkililer. 

 Ama benim yinede öncelik tavsiyem firma ile çözüm üretmek. Hakem heyeti işi 6 aydan aşağı değil. Ve buradan çıkacak olanda kesin iade sonuç değil.

Lütfen genel bilgi alma konularında özel mesaj atmayın.
Paylaştığın senindir,sakladığın değil (Yunus )

Önemli Konular için tıklayın

#55
Merhaba
söylediğiniz bütün fişleri aldım. Fişler arasında sanırım eksik bile var. Çünkü 2015 yılında montaj dışında yaz ve kış olmak üzere 3 defa ısıtmama ve soğutmama problemi için aramistim.
Sanırım adamlar bazen kayda bile almamış şikayetleri.
Gelelim montaj fişine. Montaj için iki fiş var. Biri dış biri iç ünite için
Fişler de sadece dış ünite montaj edildi iç ünite montaj edildi diye yazılmış başkada yazı yok. Ve en son servis geldiğinde bana "sıcak modda bu klimanin borusunun buz tutmamasi gerekiyor" demişti ancak fişte böyle bi yazı yok

#56
Arkadaslar klima ilk montajda vakum yapılmamışsa ne tür bir dezavantajı olur ve firmaya bunun üzerinden ne tür bir şikayetim olabilir?
Kurulum klavuzunda da yapılması gerekiyor denmiş ve müşteri hizmetleri de yapılması gerekiyor dedi ancak klimama bakmaya gelecek olan uzman denilen kişi sorun olmaz diyor allah icin ben bu klimayi ne şekilde savunup değiştirtebilirim?

#57
Uzmanım diyen kişiye montaj yönergenisi okutun. Ve sonrasında da da, vakum yapılmasının illa da gerekli olmadığını size yazsın resmi servis forumuna imzalasın versin. Bence direk iade veya değişim için elinizde belge olur. O ana kadar da soğuk kanlı olun, renk vermeyin.

Lütfen genel bilgi alma konularında özel mesaj atmayın.
Paylaştığın senindir,sakladığın değil (Yunus )

Önemli Konular için tıklayın

#58
(01/02/2016, 01:14)mbirol Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Uzmanım diyen kişiye montaj yönergenisi okutun. Ve sonrasında da da, vakum yapılmasının illa da gerekli olmadığını size yazsın resmi servis forumuna imzalasın versin. Bence direk iade veya değişim için elinizde belge olur. O ana kadar da soğuk kanlı olun, renk vermeyin.

Teşekkürler
dediğiniz gibi yapacağım eğer halen değişim yapmazlarsa direk hakem heyetine gidecem.
Hocam kusura bakmayın rahatsız ediyorum
Şimdi ilk montajda vakum yapılmaması ne sorun çıkarır ve yaklaşık 7 ay sonra yapılan vakum ilk montajdaki vakumun yerini alır mı?

#59
(01/02/2016, 10:04)serhat_silvan Nickli Kullanıcıdan Alıntı:
(01/02/2016, 01:14)mbirol Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Uzmanım diyen kişiye montaj yönergenisi okutun. Ve sonrasında da da, vakum yapılmasının illa da gerekli olmadığını size yazsın resmi servis forumuna imzalasın versin. Bence direk iade veya değişim için elinizde belge olur. O ana kadar da soğuk kanlı olun, renk vermeyin.

Teşekkürler
dediğiniz gibi yapacağım eğer halen değişim yapmazlarsa direk hakem heyetine gidecem.
Hocam kusura bakmayın rahatsız ediyorum
Şimdi ilk montajda vakum yapılmaması ne sorun çıkarır ve yaklaşık 7 ay sonra yapılan vakum ilk montajdaki vakumun yerini alır mı?

Vakum  yapılmasındaki amaç,normal havanın içinde nem vardır.Nem de hem soğutma sisteminde istenmeyen bir maddde dir..Hemde aynı zaman da Çalışan mekanizmalarda ,özellikle de kompresör ileriye yönelik aşınma ,korozyon vs sebep olur. Hatta R410 gazlı kompresörlerde kullanılan yağın (Estel yağ) nemle buluşmamamsı gerekiyor..Çok çabuk özelliğini yitirebiliyor..Soğutma sistemi için nem demek ,kanserli hücre demektir.Ne zaman nerede vuracağı belli olmaz..

Lütfen genel bilgi alma konularında özel mesaj atmayın.
Paylaştığın senindir,sakladığın değil (Yunus )

Önemli Konular için tıklayın

#60
Merhabalar
uzman denilen şahıs kontrole geldi.
Dış ortam derecesi 6 dedi iç ortam 10 derece dedi. Klimayi çalıştırdı elindeki termometreyle ölçüm yaptı tabiki. Uflenen hava derecesi 37 gösterdi sorun yok dedi. Bende sinirlendim sendeki termometre tuttuğun gibi nasil olurda saniyesinde 10 dereceden 30 derecenin üstüne çıkar dedim adamin zoruna gitti
300 dolar falan cihaz diyor utanmaz.
Bendeki (hygro thermometer) termometre ile ölçüm yap dedim. Klimanin ağzına tuttu 2-3 dakikada daha 3-4 derece yukselince bişeyler salladı bilmem termometre bozuk falan dedi. Sonra klimada sorun yok kapasitesi bu kadar falan dedi bozuk bir üslupla çekip gitti
Bu arada yaptığım araştırmalar da klima eğer ilk montajda vakum yapılmamışsa verimsiz olur dedim. Uzman denilen zat şikayetim üzerine geçen hafta yaptıkları vakumu hatırlatarak "alakası yok kim diyorsa yalan söylüyor. Ilk montajda yapılmayan vakumu sonra yapmış olduk" dedi utanmaz.
Şimdi ne yapabilirim tavsiyeniz nedir?





Konuyu Okuyanlar: 1 Ziyaretçi

Color Skins

Change Color:

Background Patterns:

Background Images:

Background Header:

Setting Panel

Main Options: