(23/08/2021, 21:53)nonmeaning Nickli Kullanıcıdan Alıntı:

(23/08/2021, 14:45)Şah33 Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Bu arada para iadesi almayıp değişim isterseniz farklı servis talep edin. Aynı servis gelir aynı macerayı yaşarsınız.

Bende değişim talep ettim ama benim yaşadığım yerde tek servis ve ve aynı anda birden fazla ilçeye bakıyorlar sorunda bu. Bilmiyorum artık ne olcak

Merhaba, bir gelisme var mı?

merhaba mbirol hocam araştırdıkça okudukça kafa karışıklığı artmaya devam ediyor. sizin de değerli görüşlerinizi almak isterim. bütçeyi çok aşmak da istemiyorum ama bazen daha üst seviye cihazlara mı yönelsem kafam karışıyor açıkcası.
35 metrekare alan 18.000 btu düşünmekteyim. takıp kullanan arkadaşım sigma plus ı öneriyor memnun olduğunu belirtiyor. samsung ile içli dışlı olan bir diğer arkadaşım samsung un ar35 silveri çok övüyor biraz daha özellik istersen windfree ar18tsfcawk modelini verelim diyor. mitsubishi satan arkadaşım sigma dan uzak dur  sana MSZ-HR50 verelim diyor. : aslında benim fiyat olarak kafamda 7.000-8.000 tl bandında ürün almak var  ama sigma plus 8.000 tl ile 9.000 tl arasında,samsung ar35 6.700 tl wind free 7.550 tl, MSZ-HR50 ise 9.200 tl fiyat veriyorlar. bütçem dahilinde önerileriniz ne olur sessizlik ve sarfiyat da önemli herkes de olduğu gibi bende de : görüşlerinizi alabilirsem memnun olurum.

yazmayı unuttuğum bir husus var sadece soğutmada kullanacağım

(26/08/2021, 10:31)polat3301 Nickli Kullanıcıdan Alıntı: yazmayı unuttuğum bir husus var sadece soğutmada kullanacağım

Bence orada en iyisi sigma plus. Samsung tan uzak durun zaten. Kondanser alüminyum servis rezalet

Sigma yı dünyadaki üç klimadan birini yapan gree üretiyor. F/p olarak en iyisi bu listede

(26/08/2021, 11:05)Şah33 Nickli Kullanıcıdan Alıntı:

(26/08/2021, 10:31)polat3301 Nickli Kullanıcıdan Alıntı: yazmayı unuttuğum bir husus var sadece soğutmada kullanacağım

Bence orada en iyisi sigma plus. Samsung tan uzak durun zaten. Kondanser alüminyum servis rezalet

Sigma yı dünyadaki üç klimadan birini yapan gree üretiyor. F/p olarak en iyisi bu listede

teşekkür ediyorum bilgi için sağolun

(26/08/2021, 11:55)polat3301 Nickli Kullanıcıdan Alıntı:

(26/08/2021, 11:05)Şah33 Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Bence orada en iyisi sigma plus. Samsung tan uzak durun zaten. Kondanser alüminyum servis rezalet

Sigma yı dünyadaki üç klimadan birini yapan gree üretiyor. F/p olarak en iyisi bu listede

teşekkür ediyorum bilgi için sağolun

Bu arada bölgnizdeki iklimsa servisine ulaşıp vakum konusunu teyit ettirmeyi unutmayınız. Artık mecbur herkese teyit ettirmesini onereceğiz.

(26/08/2021, 10:29)polat3301 Nickli Kullanıcıdan Alıntı: merhaba mbirol hocam araştırdıkça okudukça kafa karışıklığı artmaya devam ediyor. sizin de değerli görüşlerinizi almak isterim. bütçeyi çok aşmak da istemiyorum ama bazen daha üst seviye cihazlara mı yönelsem kafam karışıyor açıkcası.
35 metrekare alan 18.000 btu düşünmekteyim. takıp kullanan arkadaşım sigma plus ı öneriyor memnun olduğunu belirtiyor. samsung ile içli dışlı olan bir diğer arkadaşım samsung un ar35 silveri çok övüyor biraz daha özellik istersen windfree ar18tsfcawk modelini verelim diyor. mitsubishi satan arkadaşım sigma dan uzak dur  sana MSZ-HR50 verelim diyor. : aslında benim fiyat olarak kafamda 7.000-8.000 tl bandında ürün almak var  ama sigma plus 8.000 tl ile 9.000 tl arasında,samsung ar35 6.700 tl wind free 7.550 tl, MSZ-HR50 ise 9.200 tl fiyat veriyorlar. bütçem dahilinde önerileriniz ne olur sessizlik ve sarfiyat da önemli herkes de olduğu gibi bende de : görüşlerinizi alabilirsem memnun olurum.

Çok içli dışlı olmak istiyorsanız Samsung alın, servisle, samsung ile akraba bile olabilirsiniz. Bu konuda tercih sizin. 
 ME HR diyen arkadaşa soron bakalım klima kaçlık mış. Bakır boru çapı neymiş. Hiç hayatında gerçek 18 lik klima görmüş mü. Yada ME LN 50 nin boru çapı neden hr 50 den kalın.yoksa LN de teknoloji mi düşük.
 Sigma konusunda zaten arkadaş bilgi vermiş size. 
 Tercih size kalmış.
 Bu arada buradan çağrı yapalım, ben malım güveniyorum diyen marka varsa getirsin bir takım klima açalım içini çekelim video, paylaşalım. Varsa bekliyoruz babayiğitleri. Ki onlar paramızla alıp inceleme yapıp video çektiğimiz yayını bile durdurmak için baskı yaptılar. 
 Hatta hodri meydan, buyursunlar gelsinler biz ekran karşısında soralım cevaplasınşsr teknik olarak. Belki bizim bir bilmediğimiz teknoloji vardır, bizde öğreniriz bir şeyler.

(26/08/2021, 12:28)Şah33 Nickli Kullanıcıdan Alıntı:

(26/08/2021, 11:55)polat3301 Nickli Kullanıcıdan Alıntı: teşekkür ediyorum bilgi için sağolun

Bu arada bölgnizdeki iklimsa servisine ulaşıp vakum konusunu teyit ettirmeyi unutmayınız. Artık mecbur herkese teyit ettirmesini onereceğiz.

Evet çok haklısın

(26/08/2021, 21:48)mbirol Nickli Kullanıcıdan Alıntı:

(26/08/2021, 10:29)polat3301 Nickli Kullanıcıdan Alıntı: merhaba mbirol hocam araştırdıkça okudukça kafa karışıklığı artmaya devam ediyor. sizin de değerli görüşlerinizi almak isterim. bütçeyi çok aşmak da istemiyorum ama bazen daha üst seviye cihazlara mı yönelsem kafam karışıyor açıkcası.
35 metrekare alan 18.000 btu düşünmekteyim. takıp kullanan arkadaşım sigma plus ı öneriyor memnun olduğunu belirtiyor. samsung ile içli dışlı olan bir diğer arkadaşım samsung un ar35 silveri çok övüyor biraz daha özellik istersen windfree ar18tsfcawk modelini verelim diyor. mitsubishi satan arkadaşım sigma dan uzak dur  sana MSZ-HR50 verelim diyor. : aslında benim fiyat olarak kafamda 7.000-8.000 tl bandında ürün almak var  ama sigma plus 8.000 tl ile 9.000 tl arasında,samsung ar35 6.700 tl wind free 7.550 tl, MSZ-HR50 ise 9.200 tl fiyat veriyorlar. bütçem dahilinde önerileriniz ne olur sessizlik ve sarfiyat da önemli herkes de olduğu gibi bende de : görüşlerinizi alabilirsem memnun olurum.

Çok içli dışlı olmak istiyorsanız Samsung alın, servisle, samsung ile akraba bile olabilirsiniz. Bu konuda tercih sizin. 
 ME HR diyen arkadaşa soron bakalım klima kaçlık mış. Bakır boru çapı neymiş. Hiç hayatında gerçek 18 lik klima görmüş mü. Yada ME LN 50 nin boru çapı neden hr 50 den kalın.yoksa LN de teknoloji mi düşük.
 Sigma konusunda zaten arkadaş bilgi vermiş size. 
 Tercih size kalmış.
 Bu arada buradan çağrı yapalım, ben malım güveniyorum diyen marka varsa getirsin bir takım klima açalım içini çekelim video, paylaşalım. Varsa bekliyoruz babayiğitleri. Ki onlar paramızla alıp inceleme yapıp video çektiğimiz yayını bile durdurmak için baskı yaptılar. 
 Hatta hodri meydan, buyursunlar gelsinler biz ekran karşısında soralım cevaplasınşsr teknik olarak. Belki bizim bir bilmediğimiz teknoloji vardır, bizde öğreniriz bir şeyler.

teşekkür ediyorum bilgiler için sağolun

(25/08/2021, 23:22)Şah33 Nickli Kullanıcıdan Alıntı:

(23/08/2021, 21:53)nonmeaning Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Bende değişim talep ettim ama benim yaşadığım yerde tek servis ve ve aynı anda birden fazla ilçeye bakıyorlar sorunda bu. Bilmiyorum artık ne olcak

Merhaba, bir gelisme var mı?

merhaba ancak yazabildim; şikayetvar üzerinden yaptığım değerlendirme direk paylaşıyorum süreç aşağıdaki gibi gelişti;

Daikin Shira Eco R410A FTX35KV 12000 BTU klimayı HB market üzerinden yapılan iki günlük kampanya ile Daikin Türkiye’den 5500 tl ye satın aldım. Kurulum esnasında vakumlama 1 dk civarında yapıldı ve cihazdan 1 gün sonra yüksek volümlü kulağı tırmalayan bir çınlama sesi gelmeye başladı, bu iki sebepten dolayı şikayet kaydı oluşturdum ve yetkili servis geldi. Klima bakır borularının montaj hatası kaynaklı eğildiğini, gaz akışı sağlanamadığını ve sesin bu yüzden geldiğini belirttiler. Servis fişine de yazılı olarak tarafıma teslim ettiler. Ben ilk şikâyet kaydımda da montajdaki vakumlamanın sağlıklı yapılmadığını, uzun yıllar kullanmayı düşündüğüm cihaza zarar verebilme ihtimalin olduğunu  ve bir günlük cihazdan böyle bir ses gelmeyeceğini belirttim. Cihazın yenisi ile değişimini talep etmiştim. Bir gün sonra ya tamirat ya da para iadesi yapacaklarını belirterek iki seçenek sundular. Kabul etmedim yine değişim talebinde bulundum. Servisin hatasını kabul etmesi sonucunda ürün hatalı montajdan kaynaklı ayıplı ürün statüsüne girdi ve tarafıma değişim hakkı da doğdu. Bu durumda müşterisinin yanında olan kurumsal ve güvenilir bir şirket değişim seçeneği de sunardı ama Daikin’de böyle olmadı. Durumu anlatmak için Daikin genel müdürlük , bölge  müdürlüğü kimseye ulaşamadım yüzlerce kez aradım, hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Yaşadığım yer çok sıcak olduğu için, şirkete ulaşmak imkânsız olduğundan dolayı ve de bu durumdan bir an evvel kurtulmak adına iadeyi kabul etmek zorunda kaldım. Fakat yılmadım halen şirketi arıyorum, ben aradıktan bir saat sonra kurulum yapan servis bana dönüyor, aynen şu tavırla ‘’ hayırdır şirketi aramışsın, ne var’’ şeklinde soruyor, sanırım müdürlük kaydetmiş numaramı ve servise arattırıyor, benimle muhatap olmuyorlar. Bir kere Ege bölge müdürü Emre beydi sanırım emin değilim, aradı ve bana verilen para iadesi ile yeni bir cihaz almamı tavsiye etti. Ne diyeceğimi bilemedim. Daikin’in duruma karşı cevabı bu. Benim kullanıcı olarak hiçbir hatam yok cihazı aldım vakumlama yeterince yapılmadı, cihazdan çınlama sesi geliyor ve hatalı montaj yapıldı. Bu durumda Daikin markası asla müşterisinin yanında olmadı, çözüm üretmedi, muhatap dahi almadı.  Markanın insanların algısında yaratmış olduğu kurumsallık ve güvenirliliğin aslında olmadığını gördüm. Marka imajına uygun davranmadı şirket. Benim bir Japon firması olarak Daikin’e güvenim kalmadı. 2 gün kullandığım cihaza tamir ya da ücret iadesi seçeneği sunup ta neden değişim yapılmadığını anlamış değilim! Sanırım HB kampanyası bitti ve cihaz şu an 8000 tl civarı, 2500 tl için mi şirket böyle davranıyor diye düşünmüyor değilim ama yine kendileri o fiyata satmıştı. Neden değişim olmaz anlayamıyorum? Yetkili servis hata da yapabilir insanlık hali sonuçta, o da kabul bundan şikayetçi değilim. Ama şirketin müşteriyi umursamaz ve dalga geçer tavırları asla kabul edilmez. Benden alınan cihaz tekrar satılacak büyük ihtimalle ve insanlar Daikin’e güvenerek bilmeden bu cihazı alacaklar. Kısacası bu markada yetkili ya da sizi dinleyecek birisine ulaşmak gibi bir durum yok.  Daikin gibi bir marka kimlerin elinde yönetiliyor, şaşmamak elde değil…